Zásady zpracování osobních údajů

Poslední aktualizace: 8. 11. 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost:

(dále jen „správce" nebo „my")

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování služby generování realitních smluv zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

a) Údaje zadané do formuláře smlouvy

  • Jméno a příjmení smluvních stran
  • Datum narození, rodné číslo (pokud je vyžadováno typem smlouvy)
  • Trvalé bydliště / adresa smluvních stran
  • Kontaktní údaje (e-mail, telefon)
  • Číslo občanského průkazu
  • Číslo bankovního účtu
  • Údaje o nemovitosti (adresa, číslo parcely, LV apod.)

b) Údaje o objednávce

  • E-mailová adresa zadaná při objednávce
  • Údaje o objednávce (číslo objednávky, částka, datum)

Platba probíhá bankovním převodem na základě příkazu k úhradě. Žádné údaje o platebních kartách nezpracováváme.

c) Technické údaje

  • IP adresa
  • Typ prohlížeče a operačního systému
  • Údaje ze session cookies nezbytných pro fungování služby

3. Účel zpracování a právní základ

Osobní údaje zpracováváme výhradně pro tyto účely:

Účel Právní základ (čl. 6 GDPR) Doba uchovávání
Vygenerování smlouvy na základě zadaných údajů Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) Po dobu nezbytnou k vygenerování a doručení dokumentu
Zpracování platby Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) Po dobu nezbytnou ke zpracování platby
Plnění účetních a daňových povinností Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) 10 let od provedení transakce dle zákona o účetnictví
Ochrana oprávněných zájmů (řešení reklamací, sporů) Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) 3 roky (obecná promlčecí lhůta dle občanského zákoníku)
Zajištění bezpečnosti a funkčnosti webu Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) 30 dní (serverové logy)

4. Jak nakládáme s údaji ze smluv

Údaje, které zadáte do formuláře pro vygenerování smlouvy (jména, adresy, rodná čísla apod.), jsou:

  • Zpracovány v reálném čase — odeslány k AI modelu pro vygenerování textu smlouvy
  • Trvale neuchovávány — po vygenerování a doručení dokumentu nejsou data ze smlouvy uchovávána na našich serverech
  • Neprodávány ani nesdíleny — údaje ze smluv nikdy nepředáváme třetím stranám pro marketingové či jiné účely

Vygenerovaný dokument je vám doručen bezprostředně po zaplacení a stažení. Doporučujeme si dokument uložit, protože jej opětovně neposkytujeme.

5. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme žádným třetím stranám. Údaje zadané do formuláře jsou zpracovány výhradně na našich serverech a nejsou sdíleny s dalšími subjekty.

6. Vaše práva jako subjektu údajů

V souladu s GDPR máte následující práva:

  • Právo na přístup (čl. 15) — máte právo získat potvrzení, zda vaše údaje zpracováváme, a pokud ano, získat k nim přístup
  • Právo na opravu (čl. 16) — máte právo na opravu nepřesných údajů
  • Právo na výmaz (čl. 17) — máte právo na vymazání údajů, pokud pominul účel zpracování a nebrání tomu zákonná povinnost
  • Právo na omezení zpracování (čl. 18) — máte právo požadovat omezení zpracování v určitých případech
  • Právo na přenositelnost údajů (čl. 20) — máte právo získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu
  • Právo vznést námitku (čl. 21) — máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
  • Právo odvolat souhlas (čl. 7) — pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu info@smlouvy.ai. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

7. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

  • Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
  • Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
  • Web: www.uoou.cz
  • E-mail: posta@uoou.gov.cz

8. Cookies

Naše webové stránky používají pouze nezbytné technické cookies (session cookies), které jsou nutné pro správné fungování služby — zejména pro udržení relace při vyplňování formuláře a zpracování platby.

Tyto cookies:

  • Nesledují vaše chování na internetu
  • Nejsou sdíleny s třetími stranami
  • Jsou automaticky smazány po ukončení relace prohlížeče
  • Nevyžadují souhlas dle čl. 5 odst. 3 směrnice ePrivacy (jsou nezbytné pro poskytnutí služby)

Nepoužíváme analytické, reklamní ani sledovací cookies.

9. Automatizované rozhodování a profilování

Při poskytování služby nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR. Technologie umělé inteligence je využívána výhradně pro generování textu dokumentu na základě vámi zadaných údajů, nikoli pro hodnocení nebo kategorizaci vaší osoby.

10. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů, zejména:

  • Šifrovaný přenos dat (HTTPS/TLS)
  • Platba probíhá bankovním převodem — nezpracováváme údaje o platebních kartách
  • Data ze smluv nejsou trvale uchovávána na serverech
  • Přístup k údajům je omezen pouze na oprávněné osoby

11. Osoby mladší 18 let

Služba Smlouvy.ai není určena osobám mladším 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje osob mladších 18 let.

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady zpracování osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat zveřejněním aktualizované verze na této stránce s uvedením data poslední aktualizace.

13. Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování osobních údajů nebo pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte:

LambdaSoft s.r.o.
E-mail: info@smlouvy.ai